Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 66big

Khi bạn mở tài khoản 66big, bạn đồng ý với những quy tắc rõ ràng về cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách rút thắng, và…

Thanh toán nội địaBảo mật tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtRút thắng an toàn
66big Điều khoản sử dụng tài khoản 66big
LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Cách liên hệ về các câu hỏi điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về quyền lợi tài khoản, cách rút tiền, hoặc bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng, đội hỗ trợ 66big sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện trong tài khoản hoặc trên trang chủ. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút, sáng tới tối hàng ngày.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ 66big. Bạn sẽ nhận được trả lời trong vòng 24 giờ với giải thích đầy đủ.

Điều khoản trong tài khoản

Mở phần Cài đặt hoặc Hỗ trợ trong tài khoản của bạn để xem phiên bản đầy đủ nhất các quy tắc hiện hành.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản

Bảo vệ tài khoản và thông tin thanh toán của bạn là ưu tiên hàng đầu của 66big.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu thanh toán được bảo vệ bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit.

Xác minh danh tính

Lần đầu nạp tiền, bạn cần xác minh thông tin cá nhân. Điều này giúp chúng tôi ngăn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc tải xuống tất cả thông tin mà 66big lưu trữ về tài khoản của mình.

Lưu giữ hồ sơ

Chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch, xác minh và yêu cầu hỗ trợ theo quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sau khi không cần.

Thay đổi mật khẩu

Cập nhật mật khẩu tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào từ phần Cài đặt. Dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với ai.

Liên hệ về quyền riêng tư

Có câu hỏi về cách xử lý dữ liệu của bạn? Gửi email hoặc chat với đội hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.

Điều khoản và câu hỏi tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về cách thức hoạt động của tài khoản, thanh toán và quyền lợi trên 66big.

Có. 66big hỗ trợ nạp tiền qua cả ba hình thức thanh toán này. Chọn phương thức bạn muốn, nhập số tiền, và xác nhận. Tiền về ví tài khoản của bạn trong vòng dưới một phút.

Số tiền nạp vào tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn trên ví tài khoản. Khi bạn đặt cược hoặc chơi, số tiền được sử dụng từ ví này. Bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào theo quy tắc rút tiền.

Có. Sau khi bạn có số tiền trong ví, bạn có thể yêu cầu rút tiền. 66big sẽ xác minh rút tiền, và tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Bạn phải xác minh danh tính, tài khoản không bị khóa, và số tiền trong ví phải từ nạp tiền hoặc thắng cược. 66big sẽ kiểm tra yêu cầu rút tiền trước khi chuyển tiền.

Lần đầu mở tài khoản, bạn cần tên, ngày sinh, email, số điện thoại. Khi nạp tiền lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo an toàn.

66big dùng cookie để nhớ tài khoản và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie trong trình duyệt. Dữ liệu hoạt động được bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email tài khoản, và làm theo hướng dẫn. 66big sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ chat trực tiếp.